OLEJ 5W40 TEDEX SYNTHETIC MOTOR OIL 4L
77,23 złOLEJ 5W30 TEDEX SYNTHETIC MOTOR OIL 4L
77,23 złZwroty
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.
Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, po przesłaniu oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego.
Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Aby odstąpić od umowy zawartej na expert-auto.pl, należy wypełnić FORMULARZ ZWROTU . Przesyłkę z zwracanym towarem należy nadać na adres:
SKLEP MOTORYZACYJNY
Klemensiewicza 4-10
70-028 Szczecin
W przypadku zwrócenia towaru noszącego ślady używania, prób montażu, zabrudzonego, a w przypadku towarów pakowanych w szczelnie zamknięte plastikowe opakowania – także w rozerwanym opakowaniu firmie EXPERT-AUTO przysługuje prawo obniżenia kwoty zwracanej konsumentowi o kwotę pomniejszenia wartości zwracanego towaru:
- uszkodzenia lub brak oryginalnego opakowania obniżenie wartości wynosi 25% ceny detalicznej brutto
- śladów przymierzania części obniżenie wartości wynosi 35% ceny detalicznej brutto;
- uszkodzeń opakowania i śladów użytkowania części obniżenie wartości wynosi 90% ceny detalicznej brutto
- w przypadku wyrażenia chęci otrzymania zwrotu pieniędzy przekazem pocztowym, koszt przekazu pocztowego będzie przenoszony na nabywcę, w kwocie 27zł plus 1% wartości przekazu, zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce Rozstrzyganie sporów konsumenckich.
Przejdź do strony głównej